Wer bei Winrolla Casino registrieren will, findet hier die Angaben, die zählen, den Weg durch die Prüfung und die Antwort, wenn die Anmeldung hängt.
Wer vier Punkte abarbeitet, braucht keinen zweiten Anlauf; Einzahlungs- und Verlustlimits lassen sich ab dem ersten Tag setzen.
Erst die Adresse, dann das Passwort. Wer schon ein Konto bei einem anderen Anbieter hat, kennt das Problem: Die Anmeldung scheitert selten an den Daten, sondern an einer Kleinigkeit. Entscheiden Sie sich vorab für eine E-Mail-Adresse, die nur Ihnen gehört und die Sie täglich prüfen, denn dorthin geht der Bestätigungslink. Wählen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden. Als Kontowährung steht Euro bereit; wer in Deutschland spielt, bleibt dabei. Sind diese drei Punkte geklärt, bleibt beim Ausfüllen nur noch der Name samt Anschrift.
Halten Sie diese fünf Dinge bereit, dann läuft die Anmeldung ohne Unterbrechung durch.
Mit dem Handy begonnen. Am Handy angefangen, am Laptop weitergespielt: Wer sein Konto auf mehreren Geräten nutzt, meldet sich überall mit denselben Zugangsdaten an, ein zweites Konto braucht es dafür nicht. Pro Person ist nur ein Konto zulässig, Mehrfachkonten werden geschlossen, das gilt auch, wenn der erste Anlauf auf dem Tablet abgebrochen wurde. Fragen zu Grenzen und Selbstausschluss hängen ebenfalls am Konto, nicht am Gerät. Der Wechsel zwischen Handy und Rechner braucht keine neue Anmeldung, sondern nur die bekannten Daten. Wechseln Sie also das Gerät, nicht die Identität.
Prüfung, Limits und erste Einzahlung. Kaum ist das Konto offen, beginnt die Prüfung der Unterlagen, kein Misstrauen, sondern Pflicht der Lizenz: Geprüft werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis, und zwar für jeden, der 18 Jahre alt ist und in Deutschland wohnt. Rechnen Sie mit rund 17 Stunden, bis die Angaben durch sind. Vom ersten Tag an stehen Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits bereit, ebenso Selbstausschluss und Abkühlphase. Die erste Einzahlung beginnt bei 18 €, die Begrüßungsaktion folgt der Anmeldung und ersetzt sie nicht. Hilfe bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und das OASIS-Sperrsystem.
WeiterlesenWenn die Anmeldung abbricht oder eine Meldung unklar bleibt, hilft der Kontakt direkt: Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon unter +49 30 2814 3389. Erreichbar ist das Team rund um die Uhr, an jedem Tag.
Stecken Sie mitten im Anmelden fest, ist der Live-Chat der schnellste Weg; halten Sie die verwendete E-Mail-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit.
Haben Sie ein Bildschirmfoto oder ein gescanntes Dokument, ist die E-Mail an [email protected] der ruhigere Weg; nennen Sie Konto-E-Mail und Fehlermeldung im Text.
Kommen Sie nicht ins Konto hinein, beschleunigen drei Angaben die Klärung: die E-Mail-Adresse des Kontos, der Zeitpunkt des letzten Anmeldeversuchs und die genaue Meldung auf dem Bildschirm.
Die kleinste Einzahlung liegt bei 18 €; welche Zahlungswege Winrolla Casino dafür bereitstellt, steht direkt darunter.
Wenn der Ablauf an einer Meldung hängen bleibt und Sie nicht wissen, ob ein zweiter Versuch schadet.
Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Alter, Name und Wohnsitz; Wann nötig: Vor der ersten Auszahlung
Adressnachweis. Bestätigt: Meldeadresse in Deutschland; Wann nötig: Nach der Registrierung
Zahlungsnachweis. Bestätigt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Wann nötig: Wenn die Mittelherkunft zu prüfen ist
Sie stehen kurz vor der Anmeldung und wollen die häufigsten Punkte vorher geklärt haben.
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