Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase liegen in jedem Konto bereit.
Diese Übersicht hilft beim ersten Blick ins Konto, bevor der erste Einsatz fällt.
Wie viel darf eingezahlt werden? Ein Zahlungslimit legt fest, wie viel Sie einzahlen können; aktivieren Sie es, sobald Sie einen festen Betrag im Monat nicht überschreiten wollen.
Obergrenze für Verluste. Dieses Limit zählt Verluste statt Einsätze; nutzen Sie es, wenn Sie eine Obergrenze für das Geld brauchen, das ein Abend kosten darf.
Sitzungszeitlimits. Das Sitzungszeitlimit beendet das Spiel nach einer festgelegten Dauer; schalten Sie es ein, wenn ein Abend sonst leicht bis in die Nacht läuft.
Selbstausschluss. Ein Selbstausschluss sperrt Ihr Konto vollständig; wählen Sie ihn, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur den heutigen Abend meinen.
Abkühlphase. Die Abkühlphase ist eine kurze, selbst gewählte Auszeit vom Konto; aktivieren Sie sie, wenn Sie erst Abstand gewinnen und später weiter entscheiden wollen.
Wir halten den Weg kurz, damit die Grenze vor dem Spiel steht und nicht danach.
Die Sorge, ein Anruf koste Geld oder den guten Ruf, lässt sich hier ablegen.
Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Alltag darunter leidet. Ein Limit legen Sie vor dem Spiel fest, nicht nach einem Verlust. Das ist der erste Schritt, nicht das Ende des Vergnügens.
Prüfen Sie ehrlich, ob einer dieser Punkte auf Ihre letzten Wochen zutrifft.
Alter vor Spiel prüfen. Vor dem ersten Spiel steht der Nachweis der Volljährigkeit. Spätestens vor der ersten Auszahlung prüfen wir Personalausweis oder Reisepass, damit kein Konto einer minderjährigen Person gehört.
Wenn das Handy offen herumliegt. Installieren Sie auf dem Familienrechner und auf jedem Handy eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten. So bleibt der Zugang zu Spielangeboten für Kinder und Jugendliche im gemeinsamen Alltag verschlossen.
Gespräch ohne Schuldzuweisung. Sprechen Sie ruhig über das, was Sie beobachten, statt Vorwürfe zu machen. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 hört auch Angehörigen zu, kostenfrei und anonym.
Reicht mir eine kurze Pause? Wer nur eine Nacht oder ein paar Tage Abstand braucht, schaltet im Konto für einige Stunden oder Tage jede Spielmöglichkeit ab. Das lässt sich im Profil starten, gilt sofort und lässt Sie danach ohne Umweg zurückkehren. Ihre Einzahlungen ruhen in dieser Zeit.
Sperre ohne Rückweg. Für einen längeren Schlussstrich wird der Zugang im Konto selbst gesperrt, und zwar über den gewählten Zeitraum hinaus. Einmal gesetzt, lässt sich eine solche Sperre nicht vorzeitig aufheben. Danach ist kein Spiel mehr möglich, auch nicht über die App, und der Wiedereinstieg bleibt eine bewusste Entscheidung.
Gesperrt bei allen Anbietern. Deutschland führt mit OASIS ein Spielersperrsystem, das das Regierungspräsidium Darmstadt betreibt: Es gilt bei allen lizenzierten Anbietern. Die Sperre läuft standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere Frist ist auf Antrag möglich, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragt wird sie online beim Regierungspräsidium oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich und erst nach Ablauf der gewählten Frist. rp-darmstadt.hessen.de
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